ИТ аутсорсинг — важнейшая услуга сегодняшнего дня. Обращаясь к аутсорсинговым компаниям, необходимо знать, что включается в перечень предоставляемых услуг. Наша компания включает в понятие аутсорсинга не только базовые работы. Мы предлагаем КОМПЛЕКСНЫЙ ИТ аутсорсинг, где Вам достаточно просто показать технику, которую нужно обслуживать и забыть о проблемах, и головной боли в области ИТ.

  • Настройка и обслуживание рабочих станций
  • Настройка и поддержка серверов
  • Централизованная антивирусная защита
  • Система резервного копирования данных
  • Удаленная поддержка
  • Автоматизированная система управления
  • Реализация проектов и решений
  • Программирование АТС

Все это — перечень услуг, которые мы оказываем всем клиентам без исключения. Каждый пункт из списка услуг направлен на оптимизацию и ускорение работы компьютерной техники, исключение даже одного из них делает абонентское обслуживание компьютеров неполным. Мы же стремимся обеспечить бесперебойность бизнеса наших клиентов.

Качественный аутсорсинг ИТ услуг включает множество видов работ.Складываясь, словно элементы мозаики, все услуги составляют единое целое. Выпадение одного или нескольких звеньев приводит к нарушению картины. Это значит, что в любой момент может произойти сбой именно на том участке, где отсутствует постоянное обслуживание. Получая от нас полный набор услуг, вам не придется думать об этом, наша ежедневная работа избавит вас от лишних забот. Вы поймете это, как только получите реальный результат: эффективную работу инфраструктуры, сокращение расходов, бесперебойную деятельность каждого компонента ИТ.


Настройка и обслуживание рабочих станций

Рабочая станция, а проще говоря, персональный компьютер сотрудника фирмы, конечно же, не живой организм и по стоимости существенно дешевле авто.

Однако перебои в работе даже одного компьютера, его пониженная производительность или вообще выход из строя обходятся любой фирме в весьма ощутимые деньги.Если же в Компании находятся на балансе десятки рабочих станций, то неполадки в 20% из них выливаются в неоправданные издержки, размер которых нередко сопоставим со стоимостью вполне приличного авто.


Настройка и обслуживание серверов

Профессиональная настройка сервера не только обеспечивает бесперебойную работу всех компьютеров корпоративной сети. В зависимости от индивидуальной архитектуры бизнес-процессов вашей Компании мы сформируем оптимальную конфигурацию вашего сервера, ориентированную на максимально эффективное решение бизнес-задач.

Экономический эффект от перенастройки сервера и обеспечения его качественной работы, исчисляется сотнями тысяч рублей в год за счёт повышения производительности труда в среднем на 15% и снижении затрат на Интернет почти вдвое.

При настройке сервера устанавливаются различные программы, существенно расширяющие его функционал. Это и контроллер домена сети, реализующий политику информационной безопасности фирмы и установка прокси-сервера, снижающего общую нагрузку на локальную сеть и защищающего её от негативных воздействий внешнего плана.

При настройке серверов наших Клиентов мы используем все новейшие мировые достижения в сфере IT, что позволяет нам каждый раз испытывать чувство гордости за высокое качество и надёжность результатов нашей работы.


Централизованная антивирусная защита

О необходимости защиты от компьютерных вирусов говорить сегодня уже не надо. Многие уже успели лично убедиться в том, как плачевно отражается на бюджете фирмы всего лишь один вовремя не отловленный «троянец» или своевременно не уничтоженный «червь».

Решение этого вопроса, впечатляющее своей простотой и элегантностью, существует. Это централизованная антивирусная защита, устанавливаемая и управляемая с сервера Компании. Защитой от вирусов обеспечиваются при этом даже компьютеры удалённых от офиса филиалов.

Вирусы в корпоративную сеть попадают различными путями. При установке централизованной антивирусной защиты будет заблокирован даже вирус, занесенный пользователем с постороннего диска или флэшки. Вирусные же атаки, которым подвергаются компьютеры через сеть Интернет, в данном случае вообще не страшны.

Стоит отметить, что ни одна антивирусная программа, даже от заслуживших репутацию брендов, не способна противостоять множеству новых вирусов, ежедневно внедряемых в Интернет.

При организации централизованной антивирусной защиты мы используем целый комплекс антивирусных решений, большинство из которых работают не на распознавание вируса, а на предотвращение его попадания в корпоративную сеть. Ваши сотрудники не смогут — умышленно или нет — препятствовать работе антивирусной защиты.Такую защиту нельзя отключить, блокировать её работу невозможно, а непозволительные действия пользователей в Сети Интернет полностью исключены.


Система резервного копирования данных

Даже временная утеря корпоративной информации займет на своё восстановление как минимум трое суток, в течение которых большинство сотрудников офиса будет слоняться без дела, а бухгалтерия подсчитывать впустую оплаченные рабочие часы.

Причин утери информации не одна и не две. Все они представлены на нашей диаграмме. Мы можем сделать так, чтобы вы никогда не столкнулись с последствиями любой из них лично.

Диаграмма причин утери информации

Система резервного копирования, которую мы создаём нашим Клиентам, не требует от них никаких изменений в регламентах работы Компании или выполнения сотрудникам каких-либо дополнительных процедур.

«Зачем нам это? У нас с вами есть RAID!» — с умным видом заявляют иногда нашим Клиентам их сисадмины.

Прислушиваться к их мнению или нет, решать вам. Только имейте в виду, что способность RAID резервировать некоторое количество данных не является их главной функцией, и созданы они совсем не для этого. Их назначение — увеличивать производительность дисков и страховать их от выводов из строя.